1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných v súvislosti s webhostingovými službami na stránke webhost.corps.sk je:
Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké údaje spracúvame
- Registračné údaje – používateľské meno a e-mailová adresa zadané pri registrácii; heslo k účtu sa ukladá výlučne v zabezpečenej (hašovanej) podobe v systéme ovládacieho panela.
- Fakturačné údaje – pri platených balíkoch meno a priezvisko alebo obchodné meno, adresa, prípadne IČO/DIČ a údaje o platbe, v rozsahu potrebnom na vystavenie daňového dokladu.
- Prevádzkové údaje – IP adresa a technické záznamy (logy) vznikajúce pri používaní stránky a služby, vrátane záznamov na ochranu pred zneužitím registrácie a prihlásenia.
- Komunikácia – obsah e-mailovej komunikácie s podporou.
3. Účely, právne základy a doby uchovávania
| Účel spracúvania | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|
| Overenie e-mailovej adresy pri registrácii (čakajúca registrácia) | plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | 24 hodín; nepotvrdené registrácie sa automaticky mažú |
| Zriadenie a prevádzka hostingového účtu | plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | po dobu trvania zmluvy a nevyhnutný čas po jej zániku |
| Fakturácia a vedenie účtovníctva | zákonná povinnosť – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR | 10 rokov (zákon o účtovníctve) |
| Bezpečnosť služby, ochrana pred zneužitím (logy, obmedzenie počtu registrácií a prihlásení) | oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | najviac 12 mesiacov |
| Vybavovanie reklamácií a uplatnených práv | zákonná povinnosť – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR | 5 rokov |
| Komunikácia s podporou | oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | 2 roky od ukončenia komunikácie |
Newsletter ani marketingové e-maily nezasielame. Systémové e-maily (overenie registrácie, informácie o účte a jeho platnosti) sú súčasťou poskytovania služby.
4. Komu údaje poskytujeme
Osobné údaje spracúvajú pre prevádzkovateľa títo sprostredkovatelia a príjemcovia:
- Hetzner Online GmbH (Nemecko/Fínsko, EÚ) – prenájom serverovej infraštruktúry, na ktorej je služba prevádzkovaná,
- INTERNET CZ, a.s. (Forpsi) (EÚ) – odosielanie systémových e-mailov,
- Comgate, a.s. (Česká republika, EÚ) – spracovanie online platieb, ak zvolíte úhradu cez platobnú bránu,
- externá účtovná spoločnosť – spracovanie účtovných dokladov,
- orgány verejnej moci, ak povinnosť poskytnutia vyplýva zo zákona.
Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru ani ich neposkytujeme na marketingové účely tretím stranám.
5. Cookies a webová stránka
- Stránka webhost.corps.sk nepoužíva analytické ani marketingové cookies.
- Pri prihlásení do administrácie sa používa nevyhnutné technické cookie relácie (session), ktoré slúži výlučne na udržanie prihlásenia.
- Prekladový widget GTranslate si môže po zmene jazyka uložiť zvolený jazyk (cookie googtrans); ide o funkčné nastavenie, ktoré nevyužívame na sledovanie návštevníkov.
- Stránka načítava písma z Google Fonts a knižnice z verejných CDN; pri ich načítaní sa poskytovateľom CDN technicky sprístupňuje IP adresa návštevníka.
6. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR),
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16 GDPR),
- na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané, alebo sa spracúvajú nezákonne (čl. 17 GDPR),
- na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
- na prenosnosť údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte (čl. 20 GDPR),
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21 GDPR),
- podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na support@corps.sk. Na žiadosť odpovieme najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia; v odôvodnených prípadoch môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať. Pred vybavením žiadosti sme oprávnení overiť si vašu totožnosť.
7. Zabezpečenie údajov
- Prenos údajov medzi vaším prehliadačom a našimi servermi je šifrovaný (HTTPS/TLS).
- Heslá k hostingovým aj administračným účtom sa ukladajú výlučne vo forme kryptografického odtlačku (hash), nikdy v čitateľnej podobe.
- Účet vzniká až po overení e-mailovej adresy; nepotvrdené registrácie sa automaticky mažú do 24 hodín.
- Prístup k serverom a administrácii je chránený autentifikáciou a obmedzením počtu pokusov o prihlásenie.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady môžeme aktualizovať, najmä pri zmene právnych predpisov alebo rozsahu spracúvania. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke. Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 24. 9. 2026.